花小猪行程结束后如何联系车主
在花小猪行程结束后,若需联系车主,可通过以下两种主要途径实现:
方法一:通过订单详情页直接获取联系方式
打开花小猪APP:确保您已登录账号,并进入订单管理页面。
查找历史订单:在订单列表中,定位到您需要联系车主的已完成行程。
进入订单详情:点击该订单,进入详细信息页面。
查看司机信息:在订单详情页中,您将看到司机的车辆牌照、联系方式(如电话号码)等关键信息。这些信息是平台为方便乘客在遗忘物品等情况下联系司机而提供的。
方法二:通过花小猪客服协助联系
若直接通过订单详情页无法联系到司机(如联系方式无效或未显示),您可采取以下步骤:
拨打客服电话:拨打花小猪官方客服热线 95588。
转接人工服务:根据语音提示,选择转接至人工客服。
提供订单信息:向客服人员清晰说明您的需求,并提供订单时间、订单号等关键信息。
等待客服协助:客服人员将根据您提供的信息,尽力帮助您联系到司机,并协助解决您的问题。