花小猪车主被抓案例频出，合规运营要点一文解析

花小猪车主被抓案例频出，主要原因是平台及车主未能满足网约车运营的相关合规要求。花小猪合规运营的要点解析：

• 平台资质方面
  • 取得经营许可：花小猪平台必须在开展业务的各个城市依法取得《网络预约出租汽车经营许可证》。这需要平台满足当地交通运输等部门对于线上服务能力、线下服务能力以及与监管部门数据对接等多方面的要求。例如，要具备完善的网络安全防护措施，保障乘客个人信息安全，同时要有健全的服务质量管理制度和投诉处理机制等。
• 车辆资质方面
  • 办理运输证件：车辆需要取得《网络预约出租汽车运输证》。一般来说，车辆要符合当地规定的技术标准，如车龄、车型、车辆安全性能等要求。以某些城市为例，要求车龄在 8 年以内，车辆为 5 - 7 座小型轿车，且行驶里程在一定范围内等。同时，车辆还需通过相关的安全检测和环保检测，并按照规定进行营运车辆的保险购买。
• 驾驶员资质方面
  • 考取驾驶员证：驾驶员要取得《网络预约出租汽车驾驶员证》。这要求驾驶员满足一定的年龄条件，如男 21 至 60 周岁，女 21 至 55 周岁，同时具有相应准驾车型的驾驶证，且驾龄需满 3 年及以上。驾驶员还需无暴力犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾车记录，连续三个记分周期内没有扣满 12 分的记录等。
  • 遵循平台规定：驾驶员还需遵守平台的相关规定，如每天出车前进行人脸识别，以确保是本人驾驶，防止他人冒用账号接单。在行程当中要全程开启录音功能，保障乘客和驾驶员双方的权益，同时也便于在出现纠纷或安全问题时提供证据。
• 运营行为方面
  • 遵守法律法规：驾驶员在运营过程中要严格遵守交通法规，不得出现超速、闯红灯、违规变道等违法行为。同时，要按照平台的派单信息准确接送乘客，不得私自更改行程、绕路或拒载乘客。例如，在接到订单后，应按照导航规划的合理路线行驶，如遇特殊情况需要更改路线，应提前告知乘客并获得同意。
  • 保障乘客安全：驾驶员要确保车辆的安全性能良好，定期检查车辆的刹车、轮胎、灯光等部件。在乘客乘车过程中，要提醒乘客系好安全带，特别是在高速行驶或路况复杂的情况下。同时，驾驶员自身要保持良好的驾驶状态，不得疲劳驾驶或在驾驶过程中使用手机等分散注意力的设备。