花小猪打车的糟心事，不吐不快！

我要好好吐槽一下花小猪打车，最近几次使用，体验简直差到极点。
前几天晚上加班到很晚，身心俱疲的我打开花小猪叫车。下单后，显示司机距离我只有几百米，预计几分钟就能到达。可等了十多分钟，车还没影。我查看订单，发现司机一直在原地打转，丝毫没有朝我这边来的意思。我打电话过去，司机操着浓重口音，含含糊糊说不太认识路，让我再等等。又过了好一会儿，他才慢悠悠地出现。
本以为上车就能安心回家，没想到更糟的还在后面。车子行驶过程中，司机频繁看手机，一会儿回消息，一会儿操作导航，车开得摇摇晃晃，好几次急刹车，把我吓个半死。我忍不住提醒他专心开车，他却只是敷衍地点点头，丝毫没有改正的意思。
终于快到目的地了，我发现路线好像不太对，就跟司机说是不是走错了。他坚持说没错，还不耐烦地说他天天跑这条路，比我清楚。结果到地方一看，根本不是我要去的小区门口，而是离小区还有一段距离的一个路口。我要求他把我送到指定地点，他却以道路限行、不好掉头为由拒绝，还直接结束了订单，让我下车。我理论几句，他态度极其恶劣，还冲我嚷嚷。
还有一次更离谱，我早上赶时间去上班，提前半小时叫车。显示接单的司机离我不远，可过了十分钟，司机打电话说他突然有事，来不了了，让我取消订单重新叫。我又气又急，这么短时间根本不好再打到车，最后只能选择加价叫了其他平台的车，导致我上班差点迟到。
花小猪的客服也让人无语。遇到问题找客服反馈，要么半天联系不上，好不容易接通了，客服也是各种推诿，说会反馈处理，让我耐心等待，可往往等了很久也没有下文，问题根本得不到解决。
花小猪打车，价格或许有时候看起来有优势，但这服务质量实在是太差劲了。司机素质参差不齐，平台监管不力，客服形同虚设。如果继续这样下去，迟早会失去用户的信任。希望花小猪能好好整改，别再让消费者受这些委屈了！